Stand By Me
Alt, hvad du behøver at vide om dine Daikin-produkter og vores uovertrufne muligheder for vedligeholdelse og serviceeftersyn – alt sammen på en nem og praktisk platform. Vores eksperter står klar til at hjælpe dig i mange år fremover.
En platform –, designet til dig
- Hvad er Stand By Me?
- Hvad får du?
- Hvordan fungerer det?
Hvad er Stand By Me?
Stand By Me er vores eksklusive serviceplatform. Du registrerer bare dine Daikin-produkter for at få adgang til forlænget garanti og vedligeholdelsespakker, så du kan få ro i sindet i lang tid fremover.
Hvad får du?
Stand By Me giver dig information om dine produkter og de serviceydelser, vi tilbyder for at forlænge deres levetid – alt sammen på én lettilgængelig platform.
Hvordan fungerer det?
Det er nemt! Du klikker bare på linket og følger trinene for at registrere dine produkter. Når produkterne er registreret, kan du gennemse alle vores serviceydelser, så du kan give dine produkter den pleje, de fortjener.
Mere information
Du registrerer dit produkt ved hjælp af registreringsknappen på Stand By Me-websitet. Dette åbner et pop op-vindue, hvor du kan indtaste en e-mailadresse og et password til din nye konto. Herefter udfylder du de resterende oplysninger i de efterfølgende pop op-vinduer.
Når dette er gjort, sendes der en bekræftelsesmail til din konto. Når du har bekræftet din e-mailadresse ved at klikke på linket i e-mailen, bliver du sendt videre til Stand By Me, hvor du kan starte din installationsregistrering.
Hvis du logger ind via en SoMe-platform (Facebook, LinkedIn, Twitter), skal du ikke bekræfte din e-mailadresse, men du skal logge ind, når du har registreret dig i pop op-vinduerne.
Du skal oprette en Daikin-konto og registrere din første installation via én af følgende to muligheder:
Mulighed nummer et: Indtast den købskode, du fik af installatøren, og udfyld dine personlige oplysninger. Godkend de generelle vilkår, og klik på “Gem”. Hvis du ikke har købskoden, kan du kontakte dit lokale Stand By Me-team og oplyse enhedens serienummer til dem.
Mulighed nummer to: Registrer installationen med enhedens type, serienummer og digitale faktura. Du skal scrolle ned for at gennemgå de forskellige trin. Glem ikke at gemme dine oplysninger til sidst.
Når du har registreret din første enhed, kan du registrere andre installationer via din Daikin-konto. Under fanen ”Installationer” øverst på menuen til venstre kan du vælge ”Tilføj installation” i øverste højre hjørne. Klik på den, og tilføj den næste installation ved hjælp af én af de to valgmuligheder. Gentag dette, hvis du har yderligere installationer at tilføje.
Det afhænger af, hvor du befinder dig. Start med at gå ind på https://standbyme.daikin.eu/, og vælg dit land. Nederst på siden kan du finde kontaktinformationerne på Stand By Me-teamet i dit land.
Hver enkelt indendørs- og udendørsenhed har en mærkat med produkttype og serienummer.
Du kan kontakte Stand By Me-teamet via e-mail. Hav serienummeret og produktkoden til dit system klar. Serienummeret står både på din faktura og den grå mærkat på din indendørs- eller udendørsenhed.
Oplev forskellen med Daikin Difference
Vi har udvalgt nogle informative og inspirerende artikler, som viser, hvordan Daikin kan hjælpe dig
