I nostri servizi
Garanzia
Assicura qualsiasi prodotto Daikin con una garanzia aggiuntiva, potrai ottenere fino a 4 anni di serenità in più.
Stand By Me & Garanzia Kizuna
Tutto quello che c’è da sapere sui prodotti Daikin e sulle esclusive soluzioni di assistenza disponibili in un’unica piattaforma intuitiva. Grazie ai pacchetti di garanzia aggiuntiva Kizuna potrai godere di una serenità in più. Ricorda che la registrazione deve essere effettuata entro 30 giorni dalla data riportata sul documento fiscale di acquisto sia esso scontrino o fattura, data dalla quale decorre il periodo di 2+2 anni di garanzia
Compatibilità di Onecta
Le nostre app esclusive sono progettate per seguirti passo dopo passo nel tuo viaggio con Daikin. Controlla i dispositivi, organizza e ottieni assistenza post-vendita quando serve: basta un clic!
Assistenza tecnica
I prodotti Daikin sono costruiti per soddisfare gli standard più elevati, ma se dovessi avere bisogno di assistenza, i nostri tecnici specializzati sono sempre a tua disposizione. Le riparazioni in loco sono disponibili per tutte le nostre gamme di prodotti.
La nostra rete di installatori partner
La nostra rete di installatori qualificati fissa lo standard di riferimento per servizi di installazione professionali e affidabili che vanno oltre le aspettative dei clienti.
Monitoraggio remoto
Prova il comfort assoluto e il controllo totale con gli strumenti di monitoraggio remoto Daikin. Rendi la tua casa accogliente ed efficiente con il controllo dei tuoi sistemi di riscaldamento e raffrescamento ovunque ti trovi, senza inconvenienti.
Informati
Scopri come trasformare la tua casa con una pompa di calore e come sfruttarla al massimo del suo potenziale.
Vuoi saperne di più?
Ulteriori informazioni
Per qualsiasi tipo di intervento, ti consigliamo di contattarci tramite numero verde o il form che trovi nella pagina di assistenza
Registrando la tua unità potrai accedere alle informazioni sul prodotto e mantenere online i dati relativi alla garanzia e al tuo partner di assistenza. Siamo costantemente impegnati nel miglioramento dei servizi offerti dalla piattaforma Stand By Me. Abbiamo bisogno dei tuoi dati di contatto e di alcune informazioni sul tuo prodotto per riuscire a fornire un'assistenza di alta qualità e per migliorare la comunicazione con il tuo partner di assistenza.
Se hai un dispositivo Apple, vai all'App Store; se hai un dispositivo Android, tocca l'icona di Google Play. È sufficiente toccare "cerca" e digitare Onecta per trovare l'applicazione, quindi toccare l'icona per scaricarla sul dispositivo. Una volta installata, apri l'app Onecta e inizia a utilizzarla.
Puoi registrare il tuo prodotto usando l’apposito pulsante sul sito web di Stand By Me. Si aprirà una finestra pop-up in cui potrai inserire un indirizzo e-mail e una password per il tuo nuovo account; dopodiché dovrai compilare tutti i dati richiesti nelle schermate successive.
Al termine dell’operazione ti verrà inviata un'e-mail di conferma. Una volta convalidato il tuo indirizzo trami clic sul link contenuto nell'e-mail, potrai avviare la registrazione dell'installazione sulla piattaforma Stand By Me.
Se accedi tramite un account social (Facebook, Linkedin, Twitter) non ti verrà richiesto di convalidare l'indirizzo e-mail, ma sarà necessario effettuare il login una volta completata la registrazione nella finestra pop-up.
